— Privacy

Privacybeleid.

Name: AspiWall
Address: Les Rixhalles 3, Xhoris, Liège, 4190, BE
Telephone: +32 470 71 22 22
Price range: €€

AspiWall respecteert uw privacy. Deze pagina legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoelang we ze bewaren en hoe u uw rechten kunt uitoefenen overeenkomstig de AVG.

Dit privacybeleid beschrijft hoe AspiWall de persoonsgegevens van de bezoekers van de website www.aspiwall.be en van haar klanten verwerkt, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — Verordening EU 2016/679) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

01Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is AspiWall | Aspiration Centralisée (Pierre-François Claes), Les Rixhalles 3, 4190 Xhoris, België — btw BE0761.896.495. Voor elke vraag over uw gegevens: info@AspiWall.be — +32 470 71 22 22.

02Verzamelde gegevens

Afhankelijk van uw interactie met AspiWall kunnen we verzamelen:

Identiteits- en contactgegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
Gegevens over uw aanvraag: type project, informatie over het gebouw of de installatie, plannen of foto's die u ons bezorgt, de inhoud van uw berichten.
Beheergegevens: offertes, bestellingen, afspraken, interventies, klantendiensthistoriek.
Technische gegevens: IP-adres, type toestel en browser, geraadpleegde pagina's — enkel via de cookies waarvoor u uw toestemming hebt gegeven.

De verplichte velden in de formulieren worden als dusdanig aangeduid; zonder die velden kunnen we uw aanvraag niet behandelen.

Publieksmeting "bezoekers live". Om de activiteit van de site in real time te volgen, registreert AspiWall een anonieme navigatiesessie (willekeurige identificator, geraadpleegde pagina, datum/uur, benaderend type toestel en browser) evenals een benaderende locatie op basis van het IP-adres (land, regio, stad, postcode) geleverd door onze hostingprovider Vercel. Het ruwe IP-adres wordt nooit opgeslagen of weergegeven, en geen van deze gegevens maakt het mogelijk u persoonlijk te identificeren. Deze informatie wordt maximaal 24 uur bewaard en daarna automatisch verwijderd.

03Doeleinden & rechtsgronden

Uw aanvragen beantwoorden (offertes, vragen, afspraken maken) — grond: precontractuele maatregelen / gerechtvaardigd belang.
Onze prestaties uitvoeren (installatie, vervanging, klantendienst, levering) — grond: uitvoering van het contract.
Facturatie en boekhouding beheren — grond: wettelijke verplichting.
De site verbeteren en het publiek meten — grond: uw toestemming (statistische cookies).
Eventuele commerciële communicatie — grond: uw toestemming, op elk moment herroepbaar.

04Ontvangers

Uw gegevens zijn bestemd voor AspiWall en haar gemachtigde personeel. Ze kunnen worden meegedeeld aan technische dienstverleners (onderaannemers) die voor onze rekening handelen — met name Falco/Horus en de hostingprovider van de site — gebonden door een overeenkomst conform artikel 28 van de AVG, strikt binnen de voor hun opdracht noodzakelijke grenzen. AspiWall verkoopt uw persoonsgegevens niet.

05Bewaartermijn

Aanvragen zonder gevolg: bewaard gedurende de voor de behandeling noodzakelijke tijd, daarna binnen een redelijke termijn verwijderd.
Contracten en garanties: gedurende de garantieperiode verlengd met één jaar.
Boekhoudkundige documenten: 7 jaar, overeenkomstig de Belgische wettelijke verplichtingen.
Marketinggegevens: tot de intrekking van uw toestemming of na 3 jaar inactiviteit.
Sessies "bezoekers live" (anoniem): maximaal 24 uur, daarna automatische verwijdering.
Cookies: volgens de termijnen aangegeven in het cookiebeleid.

06Cookies

De site gebruikt cookies. Er wordt geen niet-essentiële cookie geplaatst zonder uw voorafgaande toestemming. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanvaarden, weigeren of instellen. Voor meer details raadpleegt u ons cookiebeleid of beheert u uw cookievoorkeuren.

07Uw rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:

Recht op inzage in uw gegevens.
Recht op rechtzetting van onjuiste gegevens.
Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden").
Recht op beperking van de verwerking.
Recht van bezwaar tegen de verwerking.
Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.
Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder terugwerkende kracht.

Om deze rechten uit te oefenen, contacteert u ons via info@AspiWall.be. We kunnen u om een identiteitsbewijs vragen om uw gegevens te beschermen.

08Beveiliging

AspiWall implementeert redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. Aangezien geen enkele gegevensoverdracht via internet volledig veilig kan worden gewaarborgd, verbinden we ons ertoe met zorg te handelen bij een incident.

09Doorgiften buiten de EU

Bepaalde technische dienstverleners (bijvoorbeeld de hostingprovider van de site) kunnen buiten de Europese Unie gevestigd zijn. In dat geval ziet AspiWall erop toe dat passende waarborgen deze doorgiften omkaderen (modelcontractbepalingen of gelijkwaardige door de Europese Commissie erkende mechanismen).

10Klacht (GBA)

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt om juridische of technische ontwikkelingen weer te geven. De datum van de laatste update staat boven aan de pagina. We nodigen u uit het regelmatig te raadplegen.